Гарантийный талон – важный документ, который сопровождает покупку техники от бренда Bosch. Правильно оформленный гарантийный талон – залог обеспечения полноценной гарантийной поддержки. В нем содержатся ключевые данные о товаре и условиях гарантии, которые необходимо внимательно изучить.
Правила оформления гарантийного талона: чтобы обеспечить правильную гарантийную поддержку, необходимо заполнить гарантийный талон полностью и внимательно. Укажите в нем дату покупки, место приобретения, данные о себе как покупателе, а также серийный номер продукта. Необходимо хранить гарантийный талон в безопасном месте и предъявить его при обращении по гарантии.
Условия гарантии: Bosch предоставляет гарантию на свою продукцию на определенный срок, который указан в гарантийном талоне. В период действия гарантии вам гарантированы бесплатный ремонт или замена неисправных деталей. Однако, гарантия действительна только при соблюдении правил эксплуатации и обслуживания техники.
Гарантийный талон Bosch
Важно: храните гарантийный талон в надежном месте, сохраняйте чек или кассовый чек от покупки, так как без этих документов гарантийные обязательства могут быть отклонены.
Гарантийный срок на продукцию Bosch может быть различным в зависимости от типа товара и региона продажи. В случае возникновения проблем с товаром, обращайтесь по указанным на гарантийном талоне контактам для получения подробной информации о процедуре гарантийного обслуживания.
Правила оформления гарантийного талона Bosch
1. Заполните гарантийный талон внимательно и четко, указывая все необходимые данные: ФИО покупателя, дату приобретения товара, модель изделия, серийный номер и дату начала гарантийного срока.
2. Убедитесь, что гарантийный талон заполнен легкочитаемым почерком и без исправлений. Неправильно заполненный талон может стать причиной отказа в гарантийном обслуживании.
3. Прикрепите к гарантийному талону чек или иной документ, подтверждающий покупку товара в официальном магазине или у официального дилера Bosch.
4. Храните гарантийный талон в надежном месте вместе с кассовым чеком до окончания срока гарантии. В случае необходимости обращения по гарантии понадобится предъявить эти документы.
Заполнение анкеты
Для правильного оформления гарантийного талона Bosch необходимо заполнить анкету по следующим правилам:
1 | Введите свои контактные данные: ФИО, адрес, номер телефона. |
2 | Укажите серийный номер приобретенного изделия Bosch (отметка на упаковке или самом устройстве). |
3 | Выберите дату и место покупки товара (название магазина). |
4 | Подпишите и укажите дату заполнения анкеты. |
Указание даты приобретения
Условия гарантии
1. Гарантийный срок действия устройства указан в гарантийном талоне и зависит от модели изделия.
2. Гарантия предоставляется при соблюдении правил эксплуатации и технического обслуживания устройства.
3. Гарантия не распространяется на случаи неправильной эксплуатации, повреждения изделия в результате внешних воздействий и несанкционированного ремонта.
4. Для получения гарантийного обслуживания необходимо предъявить гарантийный талон и документ, подтверждающий покупку устройства.
5. | Гарантийный случай | Действия потребителя |
1. | Неисправность устройства | Обращение в авторизованный сервисный центр |
2. | Повреждение в результате транспортировки | Сохранение упаковки и обращение в магазин сразу после получения товара |
6. Гарантийный ремонт осуществляется бесплатно при условии отсутствия нарушений правил гарантийного обслуживания.
Срок действия гарантии
Гарантийный срок на продукцию Bosch составляет обычно 12 месяцев с момента покупки. Некоторые модели устройств могут иметь расширенный срок гарантии до 24 месяцев. Для получения подробной информации о сроке гарантии конкретного товара рекомендуется обратиться к официальному дилеру Bosch или прочитать соответствующие условия на официальном сайте производителя.
Исключения из гарантийного обслуживания
При наличии следующих случаев, гарантийное обслуживание не будет предоставлено:
1. Несоблюдение правил эксплуатации и ухода за изделием, указанных в руководстве пользователя.
2. Механические повреждения, вызванные неправильным обращением или падением изделия.
3. Использование неоригинальных комплектующих или запчастей, не рекомендованных производителем.
4. Вмешательство в изделие со стороны неавторизованного сервисного центра или частного мастера.
5. Нарушение запечатанных заводских пломб и меток об отсутствии вмешательства.
Порядок обращения по гарантии
Для того чтобы воспользоваться гарантией на продукцию Bosch, необходимо выполнить следующие шаги:
1. | Сохраните гарантийный талон и чек об оплате товара. |
2. | Обратитесь в авторизованный сервисный центр Bosch в случае неисправности товара. |
3. | Предъявите сохраненный гарантийный талон и чек об оплате при обращении в сервисный центр. |
4. | Подпишите акт приема-передачи на ремонтную работу. |
5. | Следите за процессом ремонта. |
6. | Получите отремонтированный товар с гарантийным талоном на дополнительный срок. |